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河溜镇“民心信访”得民心

2011-8-9 09:52| 发布者: 水迹| 查看: 356| 评论: 0|来自: 怀远县人民政府网

摘要: 河溜镇创新矛盾调处方式,按照“统一受理、归口办理、以人为本和依法调处、矛盾纠纷不出镇”的原则,实施“三前”、“三心”工程,使信访渠道畅通,民心顺畅。“三前”即:领导包案靠前、情报信息超前、帮扶措施上前 ...
        河溜镇创新矛盾调处方式,按照“统一受理、归口办理、以人为本和依法调处、矛盾纠纷不出镇”的原则,实施“三前”、“三心”工程,使信访渠道畅通,民心顺畅。“三前”即:领导包案靠前、情报信息超前、帮扶措施上前;“三心”即:变上访为下访“连民心”、积极帮助困难上访人“暖民心”、关注民生问题“赢民心”,使各类信访问题得到有效解决。该镇还建立社会矛盾调处工作责任机制,以镇村组三级矛盾调处网络为基础,综合运用法律、经济、政策等手段,集中力量、整合资源、整体联动,依法、及时、合理地调解辖区内群众反映的各种问题,有效化解社会矛盾。目前,已经初步形成了各职能部门共同参与,镇村整体联动的社会矛盾调处工作格局,保障了社会和谐和经济大发展目标的实现。同时,该镇镇村两级调处中心均建立来访受理台帐,及时受理登记来访人员所反映的问题。今年以来,该镇共接待信访160多件,均得到有效解决。

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